Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der zentralen Management-Plattform FinanceOneHub, erreichbar unter FinanceOneHub.com.
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden AGB gelten für alle Bestellungen und Nutzungen von Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukten und physischen Produkten über FinanceOneHub.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungen, Schulungen und unterstützende Services, die über die Plattform gebucht werden können.
2.2 Digitale Informationsprodukte
Hierunter fallen E-Books, Vorlagen, Online-Kurse und sonstige digitale Medien, die zum Download oder Streaming angeboten werden.
2.3 Physische Produkte
Physische Produkte sind greifbare Waren, die per Paketversand geliefert werden.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich etwaiger Versand- oder Bearbeitungsgebühren. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsdienstleister.
4. Rückerstattungsrichtlinien
4.1 Dienstleistungen
Für gebuchte Dienstleistungen gelten folgende Regelungen:
- Stornierung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: vollständige Rückerstattung.
- Stornierung zwischen 6 und 1 Tag vor Leistungsbeginn: 50% Erstattung des gebuchten Betrags.
- Stornierung später als 24 Stunden vor Leistungsbeginn: keine Rückerstattung aufgrund bereits erbrachter Planungs- und Vorbereitungsarbeiten.
Eine Übertragung der gebuchten Dienstleistung auf Dritte ist nach vorheriger Absprache möglich. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.
4.2 Digitale Informationsprodukte
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach dem Erwerb ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten, sofern das digitale Produkt nicht heruntergeladen oder geöffnet wurde. Im Fall des Widerrufs erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
4.3 Physische Produkte
Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
5. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
6. Kontakt
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Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41764093577
Geschäfts-ID: CHE-617.863.156
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